Plus axé sur le client que sur les produits

L’important, c’est le Client!

Vous pourrez tirer pleinement profit de tous les avantages en permettant à l’un de nos chargés de compte de vous rencontrer et de miser sur plus de 50 ans de connaissances de l’industrie et de meilleures pratiques!

L’important, c’est le Client!
Communiquez avec nous, Nous pouvons vous aider!
  • Nous vous écouterons!
  • Nous travaillerons avec vous, comme vous le voulez.
  • Nous réagirons d’une façon exceptionnellement rapide.
  • Nous tiendrons parole : nous accomplirons tout ce que nous avons planifié.
  • Notre service à la clientèle sera axé sur votre horaire et vos processus.
  • Nous vous montrerons des produits de qualité et qui respectent l’environnement.
  • Nous vous montrerons des nouveaux produits « Meilleurs dans leur catégorie » aussitôt qu’ils sont disponibles.
  • Nous vous aiderons à faire face à tous vos défis :
    • Nous pourvoyons un délai d’exécution de vos commandes à la « vitesse de l’éclair ».
    • Nous pourvoyons un haut taux d’exécution de commandes de 98 %.
    • Nous souscrivons pleinement au service par excellence.

Dorfin respecte ses obligations contractuelles en faisant ce que doit :

  • dès la première fois,
  • à temps
  • chaque fois,
  • et à la satisfaction du client.
  • Certifiés ISO 9001, nous sommes engagés à fournir des produits et services de qualité à toute notre clientèle.