Le ou la spécialiste en contrôle de la qualité est responsable de s’assurer que les produits achetés auprès de fabricants à l’étranger, principalement en Chine, respectent les normes de qualité de l’entreprise, les exigences réglementaires applicables et les attentes de la clientèle. La personne titulaire du poste collabore étroitement avec les fournisseurs étrangers, les firmes d’inspection

Responsabilités principales

  • Communiquer les normes et spécifications de qualité aux fournisseurs étrangers
  • Coordonner et analyser les inspections de préproduction et de préexpédition
  • Approuver ou refuser les expéditions selon les résultats d’inspection
  • Gérer les problématiques de qualité et mettre en place des actions correctives avec les fournisseurs
  • Assurer la conformité aux règlements canadiens et aux exigences d’étiquetage
  • Analyser les défauts, retours et tendances de qualité afin d’améliorer les processus
  • Collaborer avec les équipes des achats, de la logistique et des produits

Exigences

  • 10 ans et plus d’expérience en contrôle ou assurance qualité
  • Expérience avec des fournisseurs à l’étranger
  • Bonne connaissance des processus d’inspection et des normes de qualité
  • Connaissance des exigences réglementaires canadiennes
  • Excellentes aptitudes en communication et en organisation
  • Connaissance des emballages alimentaires et des produits de détail
  • Maîtrise de l'anglais et du mandarin, à l'oral comme à l'écrit

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As a Quality Control Specialist, you will be responsible for ensuring that products sourced from overseas manufacturers, primarily overseas, meet the Company’s quality standards, regulatory requirements, and customer expectations. This role works closely with overseas suppliers, third-party inspection agencies, freight partners, and internal teams to prevent defects, reduce risk, and maintain consistent product quality.

Key Responsibilities

  • Communicate quality standards and specifications to overseas suppliers
  • Coordinate and review pre-production and pre-shipment inspections
  • Approve or reject shipments based on inspection results
  • Address quality issues and implement corrective actions with suppliers
  • Ensure compliance with Canadian regulations and labeling requirements
  • Working with internal & external counterparts to arrange auditing, product testing, certifications, customized customer requirements.
  • Analyze defects, returns, and quality trends to drive improvements
  • Collaborate with sourcing, purchasing, logistics, and product teams

Qualifications

  • 10+ years of quality control or quality assurance experience
  • Experience working with overseas suppliers
  • Knowledge of inspection processes and quality standards
  • Experience with Canadian regulatory requirements
  • Strong communication and organizational skills
  • Knowledge in food packaging and retail product
  • Fluent in spoken and written English and Mandarin
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