Expérience, confiance et fiabilité depuis 1954

Notre mission

Nous visons l’excellence et la satisfaction du client dans tout ce que nous faisons et à chaque fois que nous le faisons.

Notre vision

Être chef de file sur les marchés de notre domaine de spécialisation en fournissant des produits de qualité à prix concurrentiels par le biais d’un processus rigoureux d’élaboration de produits grâce à nos connaissances approfondies en matière d’approvisionnement mondial.

Notre culture et nos valeurs

  • Notre culture et nos valeurs sont définies en fonction de ce que nous croyons, et ce que nous croyons façonne la personnalité de notre entreprise. Nos valeurs fondamentales reposent sur la confiance, le respect, l’intégrité, l’honnêteté et un comportement éthique.
  • Chaque employé doit adhérer à ces valeurs fondamentales.
  • Tout pour le client, ses besoins, ses défis et la façon dont nous pouvons lui faciliter la vie.

Nos employés

  • Font ce qu’ils disent qu’ils vont faire.
  • Font un effort supplémentaire pour le client.
  • Ils exécutent leurs tâches avec excellence.
  • Procurent des solutions adaptées, des services à valeur ajoutée et des produits rentables.
  • Offrent un service impeccable; personne ne peut se mesurer à la hauteur de notre service à la clientèle.

  • Secondent et aident nos clients; ils ne se contentent pas de leur vendre des produits.
  • Assurent un suivi très rigoureux et donnent des réponses honnêtes.
  • Devancent les attentes de nos clients.

Nos employés

  • Font ce qu’ils disent qu’ils vont faire.
  • Font un effort supplémentaire pour le client.
  • Ils exécutent leurs tâches avec excellence.
  • Procurent des solutions adaptées, des services à valeur ajoutée et des produits rentables.
  • Offrent un service impeccable; personne ne peut se mesurer à la hauteur de notre service à la clientèle.
  • Secondent et aident nos clients; ils ne se contentent pas de leur vendre des produits.
  • Assurent un suivi très rigoureux et donnent des réponses honnêtes.
  • Devancent les attentes de nos clients.
About Dorfin

Notre proposition de valeur

La philosophie de Dorfin, “Quel est l’avantage pour le client?”, alliée à des produits de qualité à prix concurrentiels et un processus de sélection spécialisé et très compétent de produits sur mesure et de solutions, est soutenue par une équipe de personnes qui “faisons ce que nous nous engageons à faire”. De plus, grâce à notre équipe de gestion pratique et notre appropriation, nous avons mérité la confiance de nos clients et le privilège d’être leur partenaire d’affaires de choix.

  • Plus de 60 ans de service à nos clients et une facilité de faire affaire avec une attitude professionnelle.
  • Nous sommes à l’écoute et nous comprenons vos défis et difficultés tout en vous fournissant des solutions aussi uniques que vous l’êtes.
  • Nous vous répondons rapidement et fournissons un délai d’exécution très rapide pour les commandes.

  • Nous vous tenons au courant des nouveaux produits dès qu’ils sont disponibles.
  • Nous nous engageons à fournir un excellent service.

Nos systèmes

  • Sont conçus pour faciliter autant que possible les achats chez Dorfin et permettre d’assurer un délai d’exécution rapide des commandes.
  • Sont pensés pour assurer à chaque fois la satisfaction du client avec un taux de couverture élevé, le respect des délais de livraison et le souci du détail.
  • Sont conçus pour rester à l’avant-garde des normes en matière de commerce électronique pour répondre aux besoins émergents des clients, tout en s’efforçant d’offrir un service à la clientèle personnalisé et de la plus haute qualité et satisfaction.

Nos marques

Nos divisions

Service alimentaire

Nous offrons une grande variété de produits de restauration pour l’emballage d’aliments transformés, de produits de boulangerie et de produits frais. Nos produits comprennent des films PVC, des emballages de produits, des emballages de viande, des contenants alimentaires, des couvercles et des joints inviolables et des contenants en plastique, en aluminium et en mousse. Nous proposons du papier parchemin résistant à l’humidité, du papier parchemin en silicone pour l’industrie de la boulangerie et bien plus encore.

Nous vendons et offrons un service à la clientèle aux secteurs d’affaires suivants :

  • Payez et emportez
  • Centres de distribution
  • Services d’alimentation et de transformation des aliments
  • Magasins de détail
  • Distribution en gros

Produits de détail

Fournisseur et distributeur majeur au Canada de produits de consommation à usage quotidien et écologiques.
En plus de leur offrir un service à la clientèle, nous vendons aux commerçants de détail de toutes tailles, indépendants et à succursales.

  • Grandes surfaces
  • Magasin à rayons
  • Magasins d’escompte
  • Magasins à un dollar
  • Pharmacies
  • Épiceries
  • Quincailleries et détaillants d’articles pour la maison

Emballage et assainissement

Fournisseur grossiste et distributeur en gros au Canada de services complets et de produits et fournitures de concept MRO (entretien, réparation et révision). En tant que membre du groupe d’achat Balpex nous sommes en mesure d’offrir à nos clients les produits les plus innovateurs, et les prix concurrentiels grâce aux Programmes Nationaux de Partenariat de Fournisseurs.

Nous vendons et offrons un service à la clientèle aux secteurs d’affaires suivants :

  • Payez et emportez
  • Centres de distribution
  • Commerce électronique
  • Fabrication
  • Magasins au détail
  • Nettoyage et entretien
  • Industrie des services

Prenez contact avec un membre de notre équipe. Nous vous aiderons à trouver les produits et les solutions qui conviennent à votre entreprise.